Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sh88

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sh88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sh88 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") trong suốt quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website sh88.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sh88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ vô điều kiện tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.

Các Điều khoản này có hiệu lực ngay tại thời điểm bạn hoàn tất việc đăng ký tài khoản tại sh88 và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian bạn còn là thành viên của nền tảng, hoặc cho đến khi một bên chấm dứt thỏa thuận theo đúng quy trình được mô tả tại Điều khoản 9 của tài liệu này.

Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sh88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. sh88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sh88 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
• Vị trí địa lý: Dịch vụ sh88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương nơi họ cư trú.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để sh88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại sh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác, là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện thỏa thuận này. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của sh88.

Tài Khoản & Bảo Mật

Tài khoản sh88 của bạn là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch tài chính và quyết định cá cược được thực hiện từ tài khoản đó.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sh88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Báo cáo xâm phạm: Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của sh88 qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Xác minh danh tính (KYC): sh88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng nhất định.
• Xác thực hai lớp: sh88 khuyến khích thành viên kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. sh88 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do thành viên không kích hoạt tính năng bảo mật bổ sung này.

Nạp Tiền & Rút Tiền

sh88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) cũng như USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản sh88 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. sh88 có quyền từ chối và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Trùng khớp tên chủ sở hữu: Phương thức thanh toán được sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản sh88. sh88 không chấp nhận nạp hoặc rút tiền qua tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Yêu cầu vòng cược: Đối với các khoản tiền nạp được áp dụng khuyến mãi, thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo đúng điều kiện của chương trình khuyến mãi tương ứng trước khi thực hiện lệnh rút tiền.

Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng sh88 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. sh88 áp dụng các quy tắc này một cách nhất quán và công bằng đối với tất cả thành viên, không phân biệt địa vị hay cấp độ thành viên.

• Hiệu lực cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống sh88 xác nhận thành công và số tiền tương ứng đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Lệnh cược không thể bị hủy sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong từng bộ quy tắc thể thao cụ thể.
• Cá cược trực tiếp (In-play): Với cá cược trực tiếp trong suốt trận đấu, tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến thi đấu. Lệnh cược sẽ được chấp nhận hoặc từ chối dựa trên tỷ lệ kèo tại thời điểm hệ thống xử lý yêu cầu, không phải tỷ lệ tại thời điểm bạn nhấn nút đặt cược.
• Kết quả & thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật hoặc kết quả chưa được xác nhận chính thức, sh88 có quyền tạm hoãn thanh toán cho đến khi có thông tin chính thức.
• Hủy sự kiện: Trong trường hợp một sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không được hoàn thành trong thời gian quy định, sh88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản thành viên theo quy tắc áp dụng cho từng loại sự kiện tương ứng.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của sh88 được thiết kế nhằm mang lại thêm giá trị cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện và yêu cầu cụ thể mà thành viên cần nắm rõ trước khi tham gia:

• Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần cho lần nạp tiền đầu tiên. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ sh88.
• Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo hệ số được quy định cụ thể trong từng chương trình. Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; nếu không, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Trò chơi không hợp lệ: Một số trò chơi hoặc loại cược có thể không được tính vào quá trình hoàn thành yêu cầu vòng cược của chương trình khuyến mãi. Danh sách trò chơi hợp lệ và tỷ lệ đóng góp vòng cược được quy định rõ trong điều kiện của từng chương trình cụ thể.
• Lạm dụng khuyến mãi: sh88 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất chính.

Trách Nhiệm Của sh88

sh88 cam kết cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến chất lượng cao và nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định và an toàn. Tuy nhiên, sh88 không thể đảm bảo và không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sh88, bao gồm sự cố mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), sự cố từ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do bất cẩn trong việc bảo quản thiết bị cá nhân, dẫn đến tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Tổn thất từ các quyết định cá cược của thành viên. sh88 cung cấp nền tảng và thông tin, nhưng hoàn toàn không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược hay bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cược của thành viên.

sh88 cam kết thanh toán đầy đủ và kịp thời mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ cho thành viên, bảo vệ số dư tài khoản và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạ ch trong thời gian sớm nhất.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, sh88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động: Nghiêm cấm sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định cá cược hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để thực hiện lệnh cược, thu thập dữ liệu hoặc tương tác với nền tảng sh88.
• Tạo nhiều tài khoản: Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản sh88 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người thân, người quen hoặc thông tin giả mạo để tạo tài khoản bổ sung.
• Rửa tiền: Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sh88 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. sh88 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra liên quan đến rửa tiền.
• Cá cược hai chiều (Arbitrage): Nghiêm cấm đặt cược đồng thời cho cả hai kết quả đối lập của cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt là khi kết hợp với tiền thưởng khuyến mãi.
• Khai thác lỗi hệ thống: Nghiêm cấm cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ sh88.
• Ngôn ngữ và hành vi không phù hợp: Nghiêm cấm sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác của cộng đồng sh88 qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.

Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản sh88 có thể bị chấm dứt theo yêu cầu của thành viên hoặc theo quyết định của sh88 trong các trường hợp được quy định dưới đây:

• Tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ sh88 qua live chat 24/7. Trước khi tài khoản được đóng, thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Đóng tài khoản do vi phạm: sh88 có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu nếu số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. sh88 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng sh88 như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn sẽ không thể được hủy bỏ sau khi đã được xác nhận.

Sửa Đổi Điều Khoản

sh88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải có sự đồng ý trước của thành viên. Tuy nhiên, sh88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ thông báo sau:

• Thông báo qua email: Mọi thay đổi quan trọng đối với Điều khoản sẽ được thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý khẩn cấp.
• Thông báo trên nền tảng: Thông báo về việc cập nhật Điều khoản sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ và trong khu vực tài khoản cá nhân của thành viên trong suốt thời gian từ khi thông báo đến khi thay đổi có hiệu lực.
• Xác nhận chấp thuận: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sh88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat 24/7 trực tiếp trên website sh88. Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt, với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút trong giờ cao điểm.